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Interview de Nathalie Vallier, Directrice de la Communication NOVACAP

Interview de Nathalie Vallier, Directrice de la Communication NOVACAP Novacap, acteur international de la chimie opérant sur plus d’une dizaine de sites industriels et employant plus de 1500 personnes, produit et commercialise des ingrédients essentiels utilisés dans des produits de la vie quotidienne. Une entreprise en plein essor, moderne et dynamique qui a souhaité saisir l’opportunité du réaménagement de son siège social pour se créer un univers graphique propre reflétant le métier et les valeurs de l’entreprise. Pour cela, elle a mis en concurrence 3 agences spécialisées dans l’agencement d’espace. Nathalie Vallier, directrice de la communication en charge du projet revient pour nous sur son expérience. Comment avez-vous recruté votre agence d’aménagement ? « Nous avons mis en concurrence 3 agences sélectionnées au préalable sur internet et leur avons soumis le même brief. Une agence s’est immédiatement distinguée en proposant une solution qui allait au-delà de l’agencement d’espace en ouvrant la réflexion sur la création d’un territoire graphique propre reflétant l’ADN de notre entreprise. Cette idée nous a beaucoup intéressés et  c’est l’une des raisons pour laquelle nous avons retenu cette agence.» Quels ont été les autres critères de choix ? « Le feeling, bien sûr ! Nous avons été séduit par l’équipe commerciale, avenante et à l’écoute. Nous avons senti leur professionnalisme et leur rigueur dès la première entrevue. Un autre point fort de cette agence, très intéressant pour nous, était sa capacité à pouvoir intervenir en Asie où nous avons plusieurs sites grâce à des équipes relais sur place.» Comment en êtes-vous arrivés au résultat final ? « Grâce à une très bonne écoute et un respect mutuels, nous avons progressé durant 3 mois vers la solution finale, n’hésitant pas à remettre tout à plat en cours de route pour s’assurer que nos choix étaient les bons. L’agence a fait un gros effort de compréhension de nos attentes et n’a laissé aucun détail de côté. Au final, le résultat ne ressemble en rien à la première ébauche. Je tiens à préciser également le professionnalisme et le respect des équipes qui sont intervenues dans nos locaux pour la pose des différents matériaux et équipements. » Le nouvel aménagement est-il à la hauteur de vos attentes ? « Oui, sans hésitation. Les formes, les couleurs, les meubles, les visuels, les matériaux, les luminaires, la pose, les finitions sont spectaculaires… Le tout fait écho à ce que nous sommes : une entreprise de la chimie, moderne, innovante, engagée dans le développement durable. Nous sommes pleinement satisfait de cette nouvelle identité graphique que nous allons reprendre sur certains de nos supports print et web et qui sera effectivement déclinée sur tous nos sites. Pour l’anecdote, la transformation de nos locaux s’est effectuée alors que les locaux étaient quasi déserts en raison d’un séminaire stratégique. L’effet de surprise au retour a été tel que certains salariés ont cru s’être trompés d’étage. Le projet rencontre un grand succès et les nouveaux espaces ont été immédiatement investis de façon très naturelle, preuve d’un challenge réussi. »