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Interview de Frédérique GALLI DAIKIN

Qu'est ce que pour toi, le stand idéal? C'est un stand qui mêle convivialité et modernisme, tout en mettant en valeur les produits de la marque. Il faut que nos visiteurs puissent comprendre et interagir avec nos produits in situ, dans un espace favorisant le contact et l'échange. Quelles sont les qualités demandées à ton agence design stand ? Les trois qualités principales pour moi sont la réactivité, la compréhension et la convivialité. Le premier point concerne la réactivité par rapport à nos demandes et à nos besoins. Nous avons des objectifs et des contraintes imposés nous attendons de notre agence qu'elle les intègre et nous propose les solutions adéquates. Le second point, la compréhension est également important. Il faut que nous puissions travailler ensemble en toute sérénité et pour cela la connaissance de nos procédés et méthodes de travail est indispensable. Savoir qui fait quoi, quand et comment est le point de départ d'une bonne collaboration. Pour finir, je dirais que la dernière qualité d'une bonne agence design stand est la création et l'entretien du lien de confiance. Quelle est l'importance d'un stand physique à l'ère du digital ? La communication stand est pour nous l'opportunité de rencontrer nos clients et d'obtenir de "vrais" échanges. Un showroom virtuel pourrait être une idée intéressante mais elle ne permettrait pas une approche aussi directe et aussi conviviale. La partie contact est pour nous primordiale, comme expliqué précédemment il faut que nous puissions montrer en situation réelle nos produits. Ces derniers hautement techniques doivent être sublimés, leurs mises en avant interactive et ludique ne peuvent être réalisées qu'en physique. D'ailleurs, la communication d'exposition permet une véritable émulsion de nos équipes en interne. Commercial, communication et production travail à l'unisson sur un projet porteur de l'ADN de la marque.